质量管理(QSE-Management)
为落实教育,研究,和临床三大层面的高水准交付,瑞士中医药大学根据国际标准化组织发布的质量管理体系(ISO-9001)和瑞士当地的法律法规,制定出一套大学质量管理方案 (QSE-Management)。
制定方针
瑞士中医药大学围绕以下原则制定质量监管的方针和战略:
- 质量监管部门定期审核相关法律条例,并根据新出台的条例调整战略方针。
- 质量监管部门定期询问学员的建议与意见,针对其反馈定点服务。
- 质量管理应实现各部门全覆盖。
- 质量管理部门应根据市场信息的反馈及时调整方案。
- 质量管理部门应在各部门,成员之间搭建沟通渠道,确保透明和高效的沟通。
- 各项措施由指定的部门负责人负责落实,并确保执行全程透明化。
- 各项部门定期看展工作成果讨论,定期撰写成果报告。
Wir fühlen uns den Studierenden verpflichtet und pflegen eine gelebte Qualitätskultur: begeisterte Mitarbeitende und hohe Qualität in allen Bereichen führen uns zum Erfolg.
Ralf Bauder, Leiter Qualitätsmanagement
r.bauder@tcmuni.ch
搭建系统
质量监管系统的核心内容是质量监管条例(详情请见:QSE-Kurzinfo (中文))。
相关条例
相关部门
质量监察部负责人:Ralf Bauder
联系方式:r.bauder@tcmuni.ch